Klacht: Gekeurde camping was smerig

Trijntje Anna op 14 juli 2025 over ACSI Camping Specialist in de categorie Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Camping & Outdoor
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2025

Een bezoeker van camping Val d’Oise in Etreaupont ervoer een onvriendelijke ontvangst en vond de afwas- en wasgelegenheden zeer smerig, evenals de overvolle toiletemmertjes die niet waren geleegd. Ondanks dat de camping in 2025 ACSI-gekeurd zou zijn, was de klager teleurgesteld over de hygiëne en kon hij geen contact opnemen met de inspecteur, dhr. L. Schreuder.

Mijn Klacht:

Wij hebben weer op camping Val d’Oise in Etreaupont gestaan, een hele onvriendelijke ontvangst maar wat het ergste was, de afwas en was gelegenheid waren zo smerig en werden niet schoongemaakt, ook de toiletemmertjes werden niet geleegd en waren overvol
Toch stond er bij de receptie dat hij in 2025 ACSI gekeurd was, bij nader onderzoek was dhr L. Schreuder de inspecteur, ik heb geprobeerd contact met hem op te nemen maar zijn telefoonnummer stond er niet bij

Gewenste Oplossing:

De ACSI keuring moet weggehaald bij de camping en er moet aan de camping beheerder uitgelegd worden waarom

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ACSI Camping Specialist

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ACSI Camping Specialist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Trijntje Anna
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM