Klacht: Achtergrondlawaai

bennie.ceciel op 27 september 2015 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 september 2015

Een kijker van SBS 6, die slechthorend is en afhankelijk is van ondertiteling, uit zijn onvrede over het gebrek aan ondertiteling in het programma "Hollands beste bloemstylist". Hij en zijn partner ervaren dat het achtergrondlawaai zo luid is dat ze de gesproken tekst niet kunnen verstaan. Deze klacht wordt ook door anderen in zijn omgeving gedeeld.

Mijn Klacht:

Heel graag kijk naar jullie programma’s. Aangezien ik slechthorend ben( 2 hoorapparaten) , waardeer ik het zeer, wanneer er ondertiteling is. Helaas is dat niet altijd het geval. O.a. Bij Hollands beste bloemstylist. Dan is het achtergrondlawaai ZO hard, dat, zowel mijn man, als ik, er niets van verstaan, wat er wordt gezegd.
Om mij heen is dit een veel gehoorde klacht!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel blij zijn met ondertiteling, is die er niet, dan het volume van de achtergrondgeluiden heel veel zachter!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM