Klacht over Acer: Acer Z410 scherm licht op ma…

Mijn Klacht:

Acer Z410 scherm gaat wel aan, licht op maar geen beeld. Eerste maal ter reparatie aangeboden en vlg desb bedrijf een nieuw moederboard geinstalleerd. Na retour binnen 2 weken weer defect. Weer gebeld maar door desb organisatie te horen gekregen dat ik nu de kosten zelf moet betalen voor evt reparatie. Telefoon weggelegd en een nieuwe gekocht. Blijft toch knagen en derhalve gaarne een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Goed werkende telefoon zo wel fijn zijn. Is wel een butget telefoon maar binnen een paar maanden kapot is.niet de bedoeling lijkt mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Acer

8 jaren geleden - Geachte Cons, Wij hebben uw klacht ontvangen. Het is uiteraard zeer vervelend dat uw toestel niet goed functioneert. Een van onze medewerkers zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Acer Service Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Acer

Heeft op 12 juni 2017 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Cons,

Een van onze medewerkers heeft recent contact met u gehad betreffende bovenstaande klacht, in samenspraak is er voor gekozen het toestel op te laten halen voor reparatie, Wij zullen de klacht sluiten en u op de hoogte houden middels het Email system.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
Acer Service Team

Klacht: Acer Z410 scherm licht op maar gaat niet aan

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Acer

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers