UPDATE 27.07.2013: Reeds opgelost vorig jaar.
Een klant heeft zijn Acer desktop ter reparatie opgestuurd, maar constateert dat het apparaat nog steeds dezelfde problemen vertoont als voorheen. Daarnaast vermeldt de klant dat een tweede Acer computer al acht keer is opgestuurd voor reparatie, wat leidt tot frustratie over de kwaliteit van de producten.
ik heb mijn acer destop op gestuurd ze hebben hem gerepareerd nou ik zie er niks aan hij doet hetzelfde waar ik hem voor had weggestuurd mijn tweedeacer die andere was 8 keer weg gestuurd wat een elende had ik deze maar nooid gekocht
dat ze de pc trug neemen ik wil nooid geen acer meer anders ga ik naar de consemente bond
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2013 om 16:16 geantwoord
UPDATE 27.07.2013: Reeds opgelost vorig jaar.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
