Klacht: beschadigde bank

user-1471896 op 15 oktober 2018 over ACE Koeriers in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bank totaal beschadigd bij aflevering. Vol met vlekken en de poten kapot. Kussens zijn over de grond gesleept. Bank was niet goed verpakt maar ik ben daar over niet geïnformeerd en zij heb en niets gedaan om dit op te lossen. Gedreigd met het innemen van mijn bank wanneer ik niet aan de rekening voldoe. Stellen zichzelf niet aansprakelijk omdat ze claimen dat ik wist dat de bank overpakt was maar hebben hier geen bewijs van (dat is er ook niet omdat het niet waar is)

Gewenste Oplossing:

Wanneer ACE koeriers met een oplossing komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM