Mijn Klacht:
Betreft: factuur 20264052381 en 20264033443
Hallo,
Tot onze schrik hebben wij de laatste week 2 hele dure facturen van jullie ontvangen. Wij hebben in november een keer een pakket via jullie verstuurd en hier toen netjes online een verzendlabel voor gekocht. Daarna hebben wij nooit meer iets verstuurd. Na al veel malen telefonisch contact met jullie gehad te hebben, worden wij van het kastje naar de muur gestuurd. Zojuist weer telefonisch contact met jullie gehad en nu adviseerden jullie om een mail met uitleg naar dit adres te sturen. Hierop weer geen reactie. Volgens jullie is ons account gehackt en is iemand op onze naam paketten aan het versturen. Het account moet dus verwijderd worden en de facturen moeten komen te vervallen. Graag zo spoedig mogelijk jullie actie op dit. Ik hoor graag snel van jullie.
Gewenste Oplossing:
Facturen en account moeten vervallen!
(10)
