Klacht: Account gehackt

JohnN23 op 11 november 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 11 november 2018

Een gebruiker van EA Games heeft melding gemaakt van een gehackt account, waardoor hij geen munten en spelers meer kan vinden in FIFA. Hij vraagt om hulp van EA om zijn verloren coins terug te krijgen, aangezien hij actief aan het spelen was.

Mijn Klacht:

Ik dacht lekker fifa te spelen vandaag. zie ik geen munten geendure spelers meer. bij verkocht staan ze ook niet meer. WAT MOET ik doen ik was zo lekker op dreef. HELP ME EA IK WIL ME COINS TERUG

Gewenste Oplossing:

Wanneer me coins terug zijn en ik weet dat het weer veilig is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM