Klacht: Account geblokkeerd

Pasqualus Degen op 16 januari 2025 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 januari 2025

Een gebruiker heeft een Paysafecard van €50 aangeschaft, maar wordt direct geblokkeerd bij het aanmaken van een account. Hoewel het mogelijk is om het geld terug te laten storten, brengt dit een kostenpost van €7,50 met zich mee.

Mijn Klacht:

Voor €50 een Paysafecard gekocht bij Primera. Om de service te gebruiken moet ik een account aanmaken, maar ik word gelijk geblokkeerd. Het is mogelijk je geld terug te laten storten, dit kost €7,50.

Gewenste Oplossing:

Laat mij het tegoed gebruiken, deblokkeer mijn account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Paysafecard
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paysafecard

Reactie van de melder van de klacht Pasqualus Degen

1 jaar geleden - Dit soort bedrijven verdienen geld met woekerrentes en minimale service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paysafecard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pasqualus Degen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM