Mijn Klacht:
Ik heb een paypal account aangemaakt onder mijn nickname waarbij ik niet me eigen gegevens heb gebruikt. hierbij heeft paypal mijn account een blokkade gegeven waardoor ik nu niet mijn € 133,71 saldo terug kan trekken naar mijn bankrekening.
Paypal is ook totaal niet bereid met een oplossing te komen of samen te werken aan een oplossing. Als ik naar hun klantenservice bel, wordt er laf en kortaf de telefoon opgehangen en wordt ik ook totaal niet te woord gestaan.
Ik heb per mail en telefonisch geprobeerd mijn geld terug te krijgen. Ze zijn gewoon als bedrijf zijnde hun grootte aan het uiten op mij als individu om zo op die manier mij af te schrikken.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn € 133,71 terug krijg en een formele brief ontvang met daarin excuses van paypal die mij op afschrikkende en onklantvriendelijke manier heeft behandeld.
