Klacht: slecht eten en brutaal personeel

user-1333677 op 08 maart 2017 over AC Restaurants in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1Maart een stop voor een lunch gemaakt bij AC restaurant Veenendaal
De bestelling bestond uit kop erwtensoep kop tomatensoep en 2 broodjes gezond kosten 16,90
De broodjes moesten nog klaar gemaakt worden door medewerker Fuaed
Na 15 minuten waren de broodjes gezond klaar die bestonden uit half bevroren brood een plakje kaas een plakje ham schijfje tomaat en schijfje komkommer
na eerst het plakje kaas gegeten te hebben ook de ham geprobeerd maar die had een vreemde smaak en nergens een gekookt ei te vinden daarop hebben wij alles in het afruimrek geplaatst
Toch maar aan medewerker Fuaed gevraagd wat er op een broodje gezond hoort te zitten waarop ik werd afgebekt met de woorden
Ik had het druk dus de ei vergeten wil jij die nu kun je hem zo opeten en heeft het verder gesmaakt waarop ik nee antwoorde en dat alles in het afruimrek staat,nou daar kon medewerker Fuaed niks mee en dat was dan jammer verder nog een fijne dag

Gewenste Oplossing:

Ik wil een deel van mijn geld terug en excuus van de medewerker

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM