Mijn Klacht:
Een familielid van 86 had zich op zondagavond 26 maart buitengesloten. Rekening: € 1.357,56. Dit is buitensporig. Was wel gewaarschuwd voor extra kosten ivm weekend, daarbij echter geen bedrag genoemd.
Als je in zo’n situatie iemand voor een voldongen feit stelt, zijn dat oneerlijke handelspraktijken lijkt me. Ik ga hiervan dan ook melding maken.
Gewenste Oplossing:
Rekening drastisch naar beneden. € 500 lijkt me voldoende.

