Klacht over ABP: Geen antwoord op mijn vraag g…

Mijn Klacht:

Ik ben 9-11-2015 65 jr geworden; ik ben op 1-7-2011 met de VUT gegaan. In juni 2015 heeft de Min. besloten dat ‘mijn doelgroep’ (al met VUT voordat bekend werd dat pensioengerechtigde leeftijd zou opschuiven) maandelijks 70% van het minimum loon zou ontvangen tijdens de ‘opschuifmaanden’. In mijn geval gedurende 6 maanden.
Ik heb hierover een week geleden digitaal 4 vragen aan het ABP gesteld, maar geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik duidelijk antwoord heb gekregen op mijn volgende 4 vragen:
- is het ABP degene die mij maandelijks 70% min.loon uitkeert?
- hoef ik hier zelf (verder) geen actie in te ondernemen?
- wanneer ontvang ik dit voor de 1e maal?
- ontvang ik dit met terugwerkende kracht?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABP

Heeft op 02 december 2015 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Vredenburg,

Ik zie dat we via de e-mail je vragen op 21-11-2015 hebben ontvangen. Mijn colega heeft deze e-mail doorgestuurd naar de afdeling en aangegeven dat dit 2 weken kan duren. Zij hebben je e-mail nog in behandeling. Je ontvangt automatisch bericht van de afdeling. Ik verzoek je nog even geduld te hebben. Alvast bedankt voor de medewerking.

Met vriendelijke groet,
Cindy

Webcare ABP

Klacht: Geen antwoord op mijn vraag gekregen mbt 70% min. loon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over ABP

Vergelijkbare klachten in Pensioenen