Klacht: Schandalig!

Biancavk op 04 december 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 4 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een treurige webshop is dit! Eerst kan ik mijn adres niet aanpassen en na 3x bellen wordt me verteld , dat ik maar moet hopen dat het adres waar die geleverd wordt, hem dan terug stuurt. Na veel heisa met de bewoners daar heb ik hem gehaald : een te grote maat is geleverd. En tot overmaat van ramp vertelt de man aan de telefoon me net, dat hij daar niks aan kan doen: is het probleem van de merken. En nee nu is die uitverkocht. About you; schandalig dit!!!

Gewenste Oplossing:

Als about you zich als een klant vriendelijk bedrijf gast gedragen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Biancavk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM