Mijn Klacht:
Eind september heb ik een bestelling gedaan, een deel daarvan heb ik retour gestuurd.
Ondanks 3x met de klantenservice gebeld te hebben is er nog steeds geen uitbetaling gedaan. En dat terwijl de goederen al begin oktober bij Aboutyou binnen zijn. Dat is ook door hun bevestigd.
De mensen van de klantenservice zijn erg aardig maar ik voel me aan het lijntje gehouden. In de afgelopen jaren heb ik veel bij Aboutyou besteld maar dit is echt bizar slechte service.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling retourzending en een fikse korting op een volgende bestelling.
