Mijn Klacht:

Ik heb zojuist zelf gebeld met aboutyou en het volgende te horen gekregen.

Ivm met een lopende actie is de voucher ongeldig. Ik zou 2 weken moeten wachten om alsnog mijn bestelling van 25-12-2019 tegen dezelfde prijsvoorwaarden te bestellen. Jullie blijven bewust tijd rekken om niet te leveren.

U mag gerust weten dat ik vandaag een klacht tekst over aboutyou zal schrijven en deze op meerdere sites zal publiceren. Klacht.nl klachtenkompas.nl Opgelicht.nl. Verder zal ik jullie aanmelden voor de koude douche van radar en ook voor de belbus van kassa. Ik heb overigens schoenen van aboutyou ontvangen die ook op 25-12-2019 zijn besteld. Gek dat de schoenen wel zijn geleverd maar de rest niet.

Omdat aboutyou mij benadeelt en zich niet aan de verkoopvoorwaarden heeft gehouden zal ik mij ook niet aan de verkoopvoorwaarden houden. TOTDAT aboutyou mij een gepaste oplossing aanbiedt zal ik niets betalen aan aboutyou. De schoenen zullen in verpakking , ongedragen in mijn beheer blijven. Mochten jullie geen oplossing bieden dan krijgen jullie de schoenen eind februari geretourneerd. Dat is zo ongeveer de tempo van aboutyou.

Enkele oplossingen zijn ;

1. Aboutyou verzend mijn originele bestelling alsnog op tegen de afgesproken korting van 50%. Zonder dat ik hier nog verder tijd insteek.

2. Aboutyou levert een kortingscode die ik DIRECT kan inwisselen en alsnog deze bestelling DIRECT kan plaatsen. Alhoewel het me dan nog steeds 6 weken gekost heeft.

3. About you zal als compensatie het factuur van de bestelde schoenen kwijtschelden.

Met minder neem ik geen genoegen.

Zoals gezegd zal ik niets betalen aan aboutyou totdat er een gepaste oplossing word geboden.

Om te beginnen word deze tekst nu gekopieerd naar bovenvermelde websites zodat aboutyou per direct mag beginnen met wat negatieve reclame.

Ik eis binnen 5 dagen een positieve reactie op mijn e-mail.

Hoogachtend,

Gewenste Oplossing:

Lees klacht tekst