Mijn Klacht:
Compleet wat anders ontvangen dan besteld. Klantenservice zegt dat dit het risico is van een online winkel… je moet er als koper begrip voor hebben dat het magazijn onderbemand is… EUH… Het moet toch allemaal niet veel gekker worden!!
Het juiste artikel kunnen ze me niet meer opsturen voor dezelfde prijs.
Wel mag ik het, door hen verkeerd geleverde artikel, kosteloos retourneren… NOU, wat een service! Haha!
Waarop ik zeg dat ik er nu weer druk mee ben en uiteindelijk niets heb… krijg ik als reactie dat ik me druk maak om NIETS!
Gewenste Oplossing:
De door mij bestelde en betaalde bodywarmer leveren.


