Mijn Klacht:
Ik bestelde eind april een cocktailkleed. Ten eerste heb ik dagen moeten proberen voor aleer ik de bestelling kon plaatsen. Uiteindelijk lukte dit niet met ‘after pay’ zoals ze op de site wel beloven en heb ik dan maar meteen met bankcontact betaalt. Wanneer het kleed uiteindelijk aankwam, bleek het slecht afgewerkt te zijn en waren er reeds scheuren in de naad…
Het is een hele rompslomp om het kleed terug te sturen, plus het evenement waarvoor ik het kleed kocht is heel dichtbij waardoor ik in nood het kleed naar een hersteldienst gebracht heb…
Gewenste Oplossing:
Financiele vergoeding en excuses.


