Beste,
Op 27 -2 heb ik een bestelling gedaan bij About You met op alles 50% korting (geldig tm 28-2) deze in had ik gekregen omdat bij de vorige bestelling een artikel niet leverbaar was. Nu heb ik artikelen waarvan de maat te klein is. Ik heb de klantenservice hier al over gebeld maar zij geven aan dat ik bij ruilen de originele prijs moet betalen.
Als ik de artikelen kan ruilen met 50% korting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
