Mijn Klacht:
Goede dag ik kan laatste tijd niet met jullie in contact komen. Mijn email staat hele tijd in verwachting als ik bericht wil naar jullie sturen.
Ik heb een raar email gekregen die niet over mijn bestelling . Er stond dat die beschadig is gekomen maar er staat een andere bestelnummer…
Mijn pakketje is kwijt geraakt wat ook raar is want in dezelfde pakket was een andere die goed bevestigd is.
Het begint derde week al zijn dat jullie kunnen mij niet helpen. Ik krijg elke keer antwoord op vraag die ik heb niet gesteld en elke keer verder niets te horen…
Ik heb alle gegevens van pakketje in jullie formulier gedaan en nog niets is geregeld. Ik stuurde alle foto’s die nodig was en toch weeten jullie niets.
Omdat ik kreeg van post enorm beschadig doos van jullie kon niet terug returned in hetzelfde doos maar ik had nog een en daar heb ik alles in gedaan . Die foto’s heb ik ook gelijk gemeld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat iemand mijn geretourneerde pakketje vindt en op about you en bij klarna wordt eindelijk alles goed verwerkt
(10)
