Op 2 januari heb ik mijn bestelde artikelen retpur gezonden welke op 10 jan zijn ontvangen door aboutyou. Tot op heden heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Telefonisch niet bereikbaar en per mail alleen een standaardantwoord dat ze veel mails ontvangen en dat ik zsm antwoord krijg..niet dus!!
Als ik zsm mijn geld retour ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
