Ik heb een jas gekregen die duidelijk gedragen is. Helaas was het de enige dus ruilen kan niet. Maar een compensatie voor deze jas krijg je niet heel bijzonder.
Het lijkt mij niet meer dan logisch dat je een compensatie als vergoeding krijgt op je aankoop bv korting. Ik heb tenslotte een tweedehands product ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ABOUT YOU
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
