Mijn Klacht:

Een week geleden kleding besteld. In de app wordt aangegeven dat de spullen al geleverd zijn. In track and tracé staat dat spullen 3 januari geleverd worden. Echter nooit…..bij track en tracé staat dat bezorgmoment niet bekend is.

Gewenste Oplossing:

Als ik duidelijk op de hoogte gehouden wordt wanneer ik spullen kan ontvangen. Ze zijn ook niet te bereiken.