Een klant heeft op 30 december een paar Birkenstock Gizeh dames in maat 41 mocca besteld en betaald bij ABOUT YOU, maar heeft sindsdien geen ontvangst- of bestelbevestiging ontvangen. Tot op heden heeft de klant geen verdere communicatie of het bestelde product ontvangen.
Besteld Birkenstock gizeh dames maat 41 mocca
Op 30 december besteld en betaald.
Daarna niks meer gehoord ook geen ontvangstbevestiging c.q. bestelbevestiging
Ik wil graag de sandalen ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
