Mijn Klacht:
Een bestelling gedaan,tracktrace zegt geleverd in de brievenbus, maar na een weekend camping kom ik thuis,geen pakje in de brievenbus, naaste buren gevraagd, ook niks
Contact opgenomen met about you, ze zeggen we hebben bewijs dat het in de brievenbus is geleverd,ik zeg dat zegt tracktrace, maar ik heb het nier,ik moest van hun Contact opnemen met post nl ,maar die zegt de verkoper kan het laten onderzoeken niet de ontvanger, ik dit terug gekoppeld, ze zeggen dat ze Contact op hebben genomen met post nl als er wat bekend is dan zou ik dat horen
Krijg ik nu ineens een mail van about you, dat als ik binnen 2 dagen geen feedback geef ze de zaak sluiten
Wie is hier nu gek,ik zit juist of feedback van hun te wachten ,ik kan geen onderzoek starten dat moet about you doen
Geleverd in de brievenbus zeggen ze ,nou ik heb wel eens een pakje ontvangen van de post die was voor 3 straten verderop ,wel zelfde huisnr niet hetzelfde adres,ik heb dat naar die mensen gebracht, stel dat de mijne nu ook in de verkeerde brievenbus is gepropt,niet iedereen meld dit eerlijk ,dus about you ,zoek aub uit waar mijn zending is beland ,en schuif het niet in mijn schoenen,jullie zijn uiteindelijk de eindverantwoordelijke
Gewenste Oplossing:
Of mijn bestelling of geld terug
(10)
