Mijn Klacht:
Na een bestelling is het Aboutyou nog steeds niet gelukt om een werkende retourlabel te sturen. Ik ben inmiddels al meerdere keren bij een DHL punt geweest zonder succes.
Na meerdere emails en een belletje is het nog steeds niet opgelost.
Ik zit nu met een product die ik niet wil, wel retour wil sturen, maar dat het gewoon niet mogelijk is. En mijn geld krijg ik ook terug. Waardeloos bedrijf wat een paar jaar geleden juist wel de boel op orde had.
Gewenste Oplossing:
- Artikel retour geld terug (zoals het normaal is). Maar dan wil ik niet nogmaals met een niet werkende code naar een dhl punt.
- Geld terug en dan artikel maar houden, ook al heb ik er niks aan
