Mijn Klacht:
Via Messenger heb ik About You gesproken over mijn retour. Ze bevestigen dat mijn retour binnen is gekomen.
Toch krijg ik een aanmaning binnen via de mail.
Via de mail willen ze dat ik een formulier invul en teken.
Ik geef aan dat ik geen printer heb en het formulier niet kan tekenen.
Ze willen zonder het ondertekende formulier niks aan de aanmaning doen.
Gewenste Oplossing:
De aanmaning stopzetten.
Ik heb geen printer en kan het formulier niet uitprinten en onderteken.
Ik vind het schandalig dat ze dit van mij verwachten.
Ik kan hier niks aan doen.
