Mijn Klacht:
ik heb ineens een abonnement op mijn mobiele telefoon van funny tv waar ik niks van weet
Gewenste Oplossing:
dit abonnement direkt stoppen
st@cey op 11 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft ongevraagd een abonnement op Funny TV op zijn mobiele telefoon ontvangen, waar hij niet van op de hoogte was. Hij vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren en zoekt naar een oplossing. Het abonnement is inmiddels goedgekeurd.
ik heb ineens een abonnement op mijn mobiele telefoon van funny tv waar ik niks van weet
dit abonnement direkt stoppen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.