aycomyla op 02 december 2020 over AVG.com in de categorie Computerwinkels
Jos Penders heeft een klacht ingediend bij AVG.com over een onbedoelde verlenging van zijn internetbeveiligingsabonnement, waarvoor 89,99 euro van zijn rekening is afgeschreven. Hij had eerder aangegeven het abonnement niet te willen verlengen vanwege problemen met zijn pc. Penders verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
BESTE?
Omdat ik problemen had enkele maanden geleden met mijn pc door AVG heb ik het internet security moeten verwijderen en heb ik mjn opzeg om automatisch te verlengen aangevinkt
Nu is er 89.99 euro afgegaan van mijn rekening dit was niet de bedoeling
Daarvoor vraag ik jullie om mij het geld terug storten op mij rekening
Bestelgegevens 86121608100
op naam van Penders Jos
mvg jos penders
Sorry dat dit zo gelopen is ik hoop op jullie begrip
mvg penders
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
