Mijn Klacht:
Via een actie heb ik een kortlopende abonnement op vriendin genomen. Netjes betaald op 18 oktober 2015 en nu op 24 november nog steeds geen tijdschrift ontvangen. Meerdere keren contact met klantenservice gehad met de smoes dat ze het aan het uitzoeken zijn. Na een mand ben ik het toch echt wel zat. Stort me dan maar het geld terug. Vervolgens hoor ik niets meer van ze. Zeer slechte klantenservice. En zal ook zeker NOOIT meer een abonnement afsluiten bij hun!
Gewenste Oplossing:
H3t zou fijn zijn als ze of het tijdschrift versturen zoals in het abonnement beschreven staat. Of het geld terugstorten op mijn rekening. Zo moeilijk lijkt me dat niet......
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
