Klacht: Weekblad vriendin niet ontvangen

ellen treurniet op 10 augustus 2018 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Abonnementenland heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 13 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Treurniet, Wij hebben uw bericht ontvangen. Heeft inmiddels het gemiste exemplaar mogen ontvangen? In de vakantietijd kan de bezorging iets langer duren. Graag willen wij vragen om bezorgklachten te melden via [email protected] Met vriendelijke groet, Abonnementenland.

Categorie Tijdschriften
Status Opgelost
Datum 10 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

7 Augustus gebeld met telefoon nummer 0251 760143 over het niet ontvangen Weekblad vriendin nr 32 Deze zou binnen 72 uur bij mij in de bus liggen maar helaas nog niet ontvangen , waarom moet ik hier dan weer achteraan . Als je niet op tijd betaald is er gelijk een telefoontje waar de betaling blijft nu moet ik weer gaan bellen waar hij blijft . Dit is niet de eerste keer dat ik hem niet ontvangen heb .

Gewenste Oplossing:

Als hij toch nog komt hopen we !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 13 augustus 2018 om 09:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Treurniet,

Wij hebben uw bericht ontvangen.
Heeft inmiddels het gemiste exemplaar mogen ontvangen?
In de vakantietijd kan de bezorging iets langer duren.

Graag willen wij vragen om bezorgklachten te melden via [email protected]

Met vriendelijke groet,
Abonnementenland.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM