Spruit op 31 juli 2017 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften
Geachte heer Spruitenburg, De klacht over de medewerkers van het telefoonteam zijn ons niet bekend. Zij kunnen uw abonnement direct telefonisch opzeggen en aan u bevestigen. Uw abonnement is reeds opgezegd en aan u bevestigd. In de colofon van het...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil mijn abonnement van Tennis magazine opzeggen. maar ik kan dat nergens vinden in uw systeem. De dames achter de telefoon zijn niet bepaald meewerkend en vriendelijk. Slechte zaak dit.
Als mijn abonnement is opgezegd en ik hiervan een bevestiging heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2017 om 14:24 geantwoord
Geachte heer Spruitenburg,
De klacht over de medewerkers van het telefoonteam zijn ons niet bekend.
Zij kunnen uw abonnement direct telefonisch opzeggen en aan u bevestigen.
Uw abonnement is reeds opgezegd en aan u bevestigd.
In de colofon van het tijdschrift staat altijd via welke website u kunt opzeggen.
Met vriendelijke groet,
Abonnementenland.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
