Mijn Klacht:
Op donderdag 25 maart jl. heb ik in de webshop op Topgear.nl het april-nummer besteld en met PayPal betaald. Het is nu precies twee weken later en nog steeds heb ik niets ontvangen, terwijl het bedrag wel van mijn rekening is afgeschreven.
Bellen met de klantenservice van Topgear levert alleen medewerkers op die enkel adviseren nog even een dagje de post af te wachten. Een mail aan Abonnementenland heeft geen reactie opgeleverd en ook mails aan Topgear zelf blijven onbeantwoord.
Opvallend genoeg heb ik inmiddels wél de factuur van mijn betaling binnen.
Graag krijg ik zwart op wit dat Topgear Magazine nummer 190 van april 2021 naar mij verstuurd wordt.
Gewenste Oplossing:
Graag krijg ik zwart op wit dat Topgear Magazine nummer 190 van april 2021 naar mij verstuurd wordt.
(10)
