Mijn Klacht:
Martens René
Waalstraat,75
9870 Zulte
Betreft; vraag over abonnement
beste,
Ik ben reeds enkele jaren geaboneerd op Photoshop magazine.
Nu heb ik het magazine ook aangeprezen in de klas.
En wat blijkt nu dat zij het blad stukken goedkoper betalen dan de trouwe abonee, en dat moet mij toch even van het hart.
Ze hebben er op de koop toe nog een tekentablet bijgekregen.
Jammer dat ik mijn abonnement pas heb vernieuwd, na dit jaar stop ik ermee en ga ze los in de handel kopen en afwachten tot er een promotie is ik heb nu voor 10 tijdschriften 76,50€
betaald dus geen cent korting als trouwe klant vind ik toch een beetje vreemd niet?
En tussen de overgangen van de twee abonnementen heb ik 2 nummers niet in de reeks nr 39 en 40 dat tijdens de overgang en heb ik nu nog eens appart bij jullie besteld voor 7,95€ t stuk.
Sorry maar dit moest mij toch eventjes van het hart ik heb de indruk éénmaal je abonee bent, hoeven geschenkjes niet meer die hebben we toch mooi voor jaren dat gevoel heb ik.
Vriendelijke groeten René
Gewenste Oplossing:
Ik zou het op prijs stellen mochten wij ook eens een attentie krijgen als trouwe klant.
