Mijn Klacht:
11 september 2018 abonnement op tijdschrift Toen en Nu opgezegd via hun website. Vandaag gebeld en naar hun zeggen geen opzegging ontvangen. Nu moet ik nog tot 31 december 2018 betalen. Ik ontvang nog een tijdschrift à € 7,88 plus € 6,00 administratiekosten betalen. Ik wordt aan 12 weken opzeg termijn gehouden. Tijdschrift is met € 3.50 verhoogd.
Vandaag is mij dit telefonisch doorgegeven. 26-10-2018
Gewenste Oplossing:
Indien abonnement per direct zonder extra administratie kosten wordt gestopt.

