Klacht over Abonnementenland: opzegging ab.kok…

Mijn Klacht:

Ik koop al vanaf het 1ste nummer koken en genieten .Heb vele jaren geleden dus een abonnement genomen.Nu ik al wat ouder wordt en vind dat ik genoeg tijdschriften heb,heb ik mijn abonnement opgezegd in september .Wat blijkt dat het heel makkelijk is een abonnement te nemen maar hèèèèl moeilijk om op te zeggen Ik krijg almaar facturen om te betalen dreiging incassobureau.Niet klantvriendelijk vind ik

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat mijn abonnement nu stop en niet later en zonder extra kosten . Ik denk dat dat toch maar normaal zou zijn na zo vele jaren klant

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Abonnementenland

7 jaren geleden - Geachte mevrouw Aben, Het is voor elke abonnee verplicht om zijn of haar abonnement schriftelijk of telefonisch op te zeggen indien deze niet meer is gewenst. In de eerste instantie is uw abonnement opgezegd aan het einde van de abonnementsperiode dit omdat u te laat was met opzeggen. U wilde graag per direct opzeggen en na contact met de klantenservice is dit gewijzigd. De opzegvoorwaarden zijn voor iedere abonnee gelijk. Echter hebben wij tot op heden geen betaling ontvangen en hebben wij de vordering moeten doorzetten naar een incassobureau. Mijn collega heeft u een kopie factuur toegestuurd van de openstaande betaling. Wij zien uw betaling dan ook graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Abonnementenland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Abonnementenland

7 jaren geleden - Geachte mevrouw Aben, Wij gaan deze klacht sluiten. Met vriendelijke groet, Abonnementenland.

Abonnementenland

Heeft op 05 december 2018 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wijzigen
Geachte mevrouw Aben,

Wij gaan deze klacht sluiten.

Met vriendelijke groet,
Abonnementenland.

Klacht: opzegging ab.koken en genieten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Abonnementenland

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften