Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar al mijn abonnement op de Burda opgezegd keijg nu een aanmaning
Ik ga echt niet betalen
Gewenste Oplossing:
Als ik bericht krijg van opzegging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Abonnementenland heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 7 februari 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Looij, Er is geen opzegging bekend betreffende uw abonnement op Burda. Kunt u een kopie opzegging of bevestigingsmail naar ons toesturen? Met vriendelijke groet, Abonnementenland.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Abonnementenland
Heeft op 07 februari 2019 om 15:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Looij,
Er is geen opzegging bekend betreffende uw abonnement op Burda.
Kunt u een kopie opzegging of bevestigingsmail naar ons toesturen?
Met vriendelijke groet,
Abonnementenland.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
