Mijn Klacht:
Via Aboland abonnement voor 2 jaar afgesloten. Liep in februari af.
5 februari het abonnement digitaal opgezegd.
6 februari mail ontvangen dat de opzegging in goede orde is ontvangen en dat het abonnement per 4 februari 2021 stopt.
Dezelfde dag terug gemaild dat ik per direct op wilde zeggen. Het was een abonnement voor 2 jaar. Hier heb ik geen reactie op ontvangen.
15 februari een mail met printscreen van mijn bericht van 6 februari verzonden.
Wederom geen reactie.
Vandaag lag de Penny weer in de brievenbus.
Ik zou graag reactie willen.
Gewenste Oplossing:
Ik zie graag dat mijn abonnement per direct beëindigd wordt en een bevestiging hiervan.
