Klacht: Opzeggen abonnement Auto Review

meijerm1 op 13 februari 2016 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Abonnementenland heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 26 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is inmiddels opgelost Als er verder nog vragen zijn kunt U contact opnemen met de klantenservice. Met vriendelijke groet, Abonnementenland.

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Opgelost
Datum 13 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reeds 3 pogingen ondernomen om mijn abonnenment op te zeggen maar tot nu toe geen bevestiging ontvangen van de opzegging. Ik heb het vermoeden dat men dit bewust doet, zodat je geen bewijs van opzegging hebt.

Ik heb als bewijs schermafdrukken gemaakt van mijn opzegging dus mocht het abonnement doorlopen dan heb ik in iedergeval een bewijs van opzegging.

Gewenste Oplossing:

In eerste instantie dat mijn opzegging bevestigd wordt door Abonnementenland.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Abonnementenland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Probleem opgelost. Ik heb eindelijk een bewijs van opzegging gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 26 april 2017 om 12:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is inmiddels opgelost

Als er verder nog vragen zijn kunt U contact opnemen met de klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Abonnementenland.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM