Mijn Klacht:
voor 1 december moest ik het abonement wat ik had opzeggen. Ik heb voor 1 december wel 5x gebelt, Iedere keer kreeg ik het antwoord:’ Het systeem ligt eruit waardoor ik je geen bevestiging kan sturen. maar het is geregeld je abonement is opgezegd.
Toch krijg ik nog de Grazia binnen en zit ik er weer een jaar aan vast. Ze hebben 130 euro afgeschreven, dit heb ik gelukkig terug kunnen draaien. Mails gestuurd etc. Krijg ik geen reactie op… Iemand een idee hoe ik hier vanaf kom?
Gewenste Oplossing:
Dat mijn abonement wat ik niet wil is opgezegd!!
