Klacht over Abonnementenland: Oplichterij | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Oplichterij

Zonnebeld op 12 september 2016 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften

Meld uw Klacht over Abonnementenland

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Abonnementenland heeft deze klacht opgelost

✅ Klacht opgelost op 26 april 2017

Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is inmiddels behandeld, Met vriendelijke groet, Abonnementenland

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Abonnementenland

Categorie Tijdschriften

Status Opgelost

Datum 12 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via een gratis pagina op 17 augustus een abonnement, voor 4 weken gratis, afgesloten op Grazia en panorama. Echter in tegendeel wat er op de gratis site staat, kan je niet in de eerste maand gratis opzeggen. Ik heb dit abonnement op 9 september beëindigd. Nu kreeg ik echter bericht van abboland, dat ik nog tot 13-10-2016 een abonnement heb, omdat ik niet op tijd heb opgezegd. Dit had ik voor 22 september moeten doen…. Toen had ik nog niet eens het eerste nummer ontvangen….

Gewenste Oplossing:

per direct beëindiging van deze abonnementen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Abonnementenland over deze klacht.

Bericht van

9 jaren geleden - Geachte mevrouw Zonnebeld, Dit is aangevraagd via internet. Daarin staat duidelijk aangegeven dat u akkoord gaat met de leveringsvoorwaarden en na de eerste gratis maand gaat u per maand betalen via automatische incasso. De gratis periode was voor beide uitgaven editie 34 (verschijningsdatum 25 augustus) tot en met editie 37 (verschijningsdatum 15 september). U had dus op moeten zeggen tussen de aanvraag en de verschijning van het eerste nummer (editie 34). Een opzegging van 9 september is dus helaas te laat. Met vriendelijke groet, Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 26 april 2017 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is inmiddels behandeld,

Met vriendelijke groet,
Abonnementenland

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Abonnementenland