Mijn Klacht:
Vandaag, 16 dec.2016 ontving ik tot mijn verbazing een factuur voor het blad Royalty met de volgende gegevens: fact.datum 9 dec.,fact.nr. 46216473, abonnee-nr.1016129569, betalingskenmerk 13552022, voor een bedrag van 22,90 euro.
Op 13 dec. heb ik via Abonnementenland een abonnement voor 5 nummers ten bedrage van 17,00 euro aangevraagd en daarvoor een machtiging afgegeven dit bedrag af te schrijven.
Ik begrijp deze factuur daarom niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit misverstand wordt opgelost.
