Mijn Klacht:
Ik kreeg een bon bij een blad van gratis proefnummer marie claire , waarna je her moest afzeggen, wat ik op tijd had gedaan.Ik kreeg de rest van de bladen toch toegestuurd en er werd geld van mijn rekening geïncasseerd zonder dat ik daar toestemming voor had gegeven.In de opzegmail hadden ze het verkeerde jaartal neergezet en moest dus door hun fout toch de bladen betalen, ook werd mij gevraagd ze terug te sturen wat ik dan zelf kon betalen terwijl het hun fout is.Ben zeer ontevreden met het contact met hun ook.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik mijn 22 euro teug zou krijgen. Om dat ik op tijd opgezegd heb en door hun toedoen een incassobureau op mijn dak kreeg en ten onrechte vast zat aan dit blad.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
