Anouschka Lebon op 04 mei 2020 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften
Geachte abonnee, De klacht is inmiddels gesloten. Met vriendelijke groet, Abonnementenland.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb begin februari een jaarabonnement gekocht op het blad Sandra breien.
We zijn nu begin mei (3 maand verder!!) en ik ontving nog geen énkel tijdschrift!
Ettelijke mails verstuurde ik al, maar ik krijg zelfs geen antwoord meer!
Dit is pure fraude en wil mijn geld terug.
Ik heb totaal geen vertrouwen meer in hen.
Kunnen jullie mij hiermee helpen aub??
Mvg,
Anouschka Lebon
Graag teruggave abonnementsgeld!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Abonnementenland over deze klacht.
Bericht van Abonnementenland
5 jaren geleden - Geachte mevrouw Lebon, Vervelend om te horen dat u nooit wat hebt ontvangen. Het abonnementsgeld is inmiddels op uw rekening teruggestort. Met vriendelijke groet. Abonnementenland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2020 om 08:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
