Klacht over Abonnementenland: Niet bereikbaar … | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Niet bereikbaar en geen opzeg bevestiging

Topgear op 14 januari 2016 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften

Meld uw Klacht over Abonnementenland

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Abonnementenland heeft deze klacht opgelost

✅ Klacht opgelost op 26 april 2017

Reactie van het bedrijf:

Geachte, Deze klacht is reeds behandeld. Met vriendelijke groet, Abonnementenland

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Abonnementenland

Categorie Tijdschriften

Status Opgelost

Datum 14 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geprobeerd abbo Topgear op te zeggen. Moet online want telefoon is afgesloten. Er komt een melding dat de bevestigingsmail is verstuurd maar die komt niet binnen. Ook geen mailadres en het digitale contact formulier werkt niet. Zeer vervelend dat ze totaal onbereikbaar zijn. Nu heb ik geen enkele info of bewijs van opzegging

Gewenste Oplossing:

Als er kontakt gelegd kan worden of aks de bevestigingsmail binnen is.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Abonnementenland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 26 april 2017 om 17:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Deze klacht is reeds behandeld.

Met vriendelijke groet,

Abonnementenland

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Abonnementenland