Mijn Klacht:
Had een incassoabonnement op Voetbal Inside. . Deze incasso liep via, Abonnementenland. Enkele maanden terug ging dit magazine stoppen met de uitgave. Abonnementenland reageerde met de vraag of wij interesse hadden in een ander magazine. Via de email gaven wij aan dat wij geen gebruik zouden maken van hun aanbod! Een email van Abonnementenland, gedateerd december 2017 gaf de bevestiging van stoppen aan. Men zou het restant van de betaalde abonnement gelden routeren.
Vanaf december 2017.incasseerd Abonnementenland maandelijks de incasso op Panorama. Betreffende personen zijn niet aanspreekbaar. De incasso is nu geblokkeerd.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met het stelenbesodemieteren van goedwillende personen.
Een persoonlijke brief van de abonnementenland directie naar de gedupeerde toe,
