Mijn Klacht:
Ontving een brief om te melden dat factuur na herinnering nog niet betaald was. Dit is echter eind november gebeurd. Bij een poging om dit op te zeggen zie ik ook melding dat er al betaald is. Een bericht hiervan komt echter ook bij mij niet binnen. En ook het contactformulier op hun website werkt niet.
Gewenste Oplossing:
- dat men zich excuseert en bevestigd dat de betaling gelukt is en mij correct informeert over de opzeg van mijn abonnementen.


