Klacht over Abonnementenland: Incasso

Mijn Klacht:

Ik krijg een brief van een incassobureau waarbij wordt gevraagd om 2 jaargangen te betalen van fabulous mama. Ik heb deze jaargangen niet gevraagd en ik heb ook een mail gekregen dat het in orde was. Nu 3 jaar later krijg ik een brief van een incassobureau.

Gewenste Oplossing:

Als alles in orde wordt gemaakt zodat ik geen openstaande rekening meer heb en hier zelf niet moet voor opdraaien. Voor hun onkunde.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 28 juni 2018 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Uytdenhouwen,

Wij kunnen zien in de administratie dat er inderdaad twee jaargangen niet betaald zijn maar wel aan u verzonden.
Kunt u de mail waarin staat dat alles in orde is doorsturen naar onze klantenservice zodat zij dit voor u kunnen nakijken?
Het emailadres van de klantenservice is [email protected]

Met vriendelijke groet,
Abonnementenland.

MU81

Heeft op 28 juni 2018 om 10:31 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Na 4 jaar heb ik hier geen communicatie meer van. Ik heb dit toen laten weten dat ik het blad niet meer moest hebben. Ik kan er niet aan doen dat het door jullie werd toegezonden. Het is trouwens maar 1 jaar nog verzonden geweest.

Klacht: Incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Abonnementenland

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften