Richard8245 op 08 december 2017 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften
Geachte heer Bakker, U heeft reeds een reactie ontvangen van onze klantenservice. Wij beschouwen daarmee uw klacht als opgelost. Met vriendelijke groet, Abonnementenland.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2x maal een email gestuurd over een betalingsachterstand terwijl ik betaald heb (incl bevestiging) maar ik krijg geen enkele reactie ondanks dat Aboland meld dat zij binnen 5 werkdagen reageren.
Als er contact word opgenomen en mijn vraag/ probleem word opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 december 2017 om 10:52 geantwoord
Geachte heer Bakker,
U heeft reeds een reactie ontvangen van onze klantenservice.
Wij beschouwen daarmee uw klacht als opgelost.
Met vriendelijke groet,
Abonnementenland.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
