Klacht: Foodiesterreur

Jana Ingen Housz op 10 april 2015 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Abonnementenland heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 26 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Deze reactie is geplaatst om de klacht op opgelost te zetten. Mocht U vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice of laat een reactie achter. Abonnementenland

Mijn Klacht:

Ik krijg om de vier a vijf weken een betalingsherinnering of een dreiging voor incasso van jullie.
Punt een Ik heb jullie blad afgezegd in 2014 omdat het mij te duur werd.
Jullie trekken je daar niets van aan.
Sturen het blad toch en ook de rekening en de incassobrieven.
Punt twee: Ik heb 55 euro overgemaakt na twee dreigbrieven omdat ik panisch wordt van incassobrieven, en wederom duidelijk gemaakt dat ik het blad niet meer wil en ook jullie dreigbrieven niet meer.
Nu komt de zoveelste betalingsherinnering.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld terug waar ik recht op heb.
Ik wil het abonnement opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Abonnementenland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 26 april 2017 om 08:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze reactie is geplaatst om de klacht op opgelost te zetten. Mocht U vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice of laat een reactie achter.

Abonnementenland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM