Mijn Klacht:
Een tijdschrift kado gedaan aan iemand. Daarbij kon ik gratis een paar maand een blad krijgen. Hier kreeg Ik een rekening van. Na mailen wordt gezegd dat dit vervelend is maar de rekening blijft staan.
Gewenste Oplossing:
Geen rekening.
Klacht: Er wordt geen acties ondernomen op een foute rekening
r.verschoor op 04 februari 2017 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Abonnementenland heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 26 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht is inmiddels behandeld, Met vriendelijke groet, Abonnementenland
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Abonnementenland over deze klacht.
Bericht van
9 jaren geleden - Geachte mevrouw/heer Verschoor, Het berust waarschijnlijk op een misverstand. Wij hebben de aanvraag ontvangen via Mediakiosk. 6 nummers voor € 29.95. Er is geen sprake van gratis ontvangst. Wij hebben de aanvraag hiervan verzonden naar uw e-mailadres. Met vriendelijke groet, Abonnementenland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Abonnementenland
Heeft op 26 april 2017 om 12:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klacht is inmiddels behandeld,
Met vriendelijke groet,
Abonnementenland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
